Entregas e Devoluções
Política de envio
Temos o compromisso de levar o melhor do design até a sua casa com agilidade e segurança. Realizamos entregas em toda a região de Salvador e enviamos para todo o Brasil através de parceiros logísticos especializados em móveis e itens delicados. Cada produto é embalado com proteção reforçada para garantir que chegue em perfeitas condições até você.
O prazo de entrega e o custo do frete são calculados automaticamente no fechamento do pedido, variando conforme a sua localização e o peso dos itens. Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreio para acompanhar cada etapa da jornada dos seus novos móveis e decorações até o seu lar.
Política de troca e devolução
Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua escolha. Caso o produto não atenda às suas expectativas, oferecemos uma política de troca e devolução clara, respeitando o Código de Defesa do Consumidor. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, desde que o item esteja na embalagem original e sem sinais de uso.
"Para iniciar um processo de troca por defeito ou devolução, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp (71) 98130-9720 ou e-mail. Analisaremos sua solicitação rapidamente para realizar a coleta do item ou o estorno do valor. Nosso objetivo é resolver tudo de forma simples e justa para você.